丸く収める仕組みを考えた

退去の立会い業務が始まりました。実際に担当してみると当初は
思ったほどもめるような案件はありませんでした。

綺麗な建物に住む学生さんや若い人が多いので卒業や就職を
機会に引越しする方が大半の為に同じ物件に2年~4年程度で
退去するパターンが多かった事と今の若い人はタバコを吸う人も
少ない為に綺麗な部屋が多かったです。

勿論、床に傷や汚れがあったり洗面所や風呂が汚れていたりと
部屋や物件によって当然入居時のように綺麗な訳ではありません。

住めば住むほど経年劣化が進むので当然です。

私以外の担当者は基本的に敷金返金しない事をベースに難癖を
つけとにかく取るというスタイルの人間が多かったので本当によく
もめていました。

会社の方針とは言え利益をあげても自分に還元されないばかりか
もめる事で更に余計な時間を費やす。そしてこの入居者は二度と
この管理会社が管理する物件を選ばない…。

全てにおいてデメリットでしかない…。

自分なりにどうにかしようと考えてみました。

住人は入居時に敷金を払っており当然返還されるものと
思っているが部屋は入居当時のように綺麗な物ではない(当然)
最悪敷金が帰ってこなくても追加料金が発生しなければ
そんなに揉める話にもならないだろうと。

私も引越しで敷金問題を経験した事がありましたが同じように
考えた事がありました。

そこで敷金全額返金はしないけど少しは返金する。
更にお金がかかるような部屋に関しては本来は追加料金が
かかる所だが敷金返金なしで内々に処理しますね。という方針
を打ち出しました。

この方針で立会いを続けた所、殆どもめる事がなくなりました。

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40代で妻子持ちの
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